Услуга 03 · Внедрение ИИ

ИИ, который усиливает ваш отдел — а не заменяет его

Встраиваем конкретные ИИ-инструменты в ваш отдел продаж. Не «чат-боты вместо людей» — а технологии, которые делают ваших менеджеров в 3 раза эффективнее.

4 инструмента ИИ
24/7
обработка входящих
70%
рутины у менеджеров
×3
скорость квалификации
IBR · ИИ-ассистент · онлайн
Интересует внедрение CRM для отдела из 12 человек
14:23
Здравствуйте! CRM для 12 сотрудников — хорошая задача. В какой сфере бизнес и как сейчас ведёте учёт клиентов?
Квалификация запущена
Горячий лид готов:
Производство · 12 чел. · сейчас Excel
→ Ждёт звонка менеджера
Сделка создана в CRM · история переписки сохранена

ИИ-инструменты

Четыре инструмента,
которые меняют продажи

Каждый решает конкретную проблему. Используем всё вместе или начинаем с того, что даст быстрый результат именно в вашей ситуации.

ИИ-ассистент

Обрабатывает входящие 24 часа в сутки

Пока команда спит, ИИ отвечает на вопросы, квалифицирует лидов по вашим критериям и передаёт менеджеру готовый горячий контакт с историей диалога.

  • Отвечает на типовые вопросы без людей
  • Квалифицирует: бюджет, срок, ЛПР
  • Работает в Telegram, WhatsApp, на сайте
  • Вся переписка попадает в CRM
Ни одна заявка не потеряется — даже ночью
Транскрибация

Каждый звонок разобран автоматически

РОП больше не слушает часы записей. ИИ расшифровывает разговор, выделяет ключевые моменты и выдаёт сводку: что прошло хорошо, где ошибки, какие возражения.

  • Автоматическая расшифровка звонков
  • Выделение возражений и ключевых слов
  • Оценка качества по чек-листу скрипта
  • Сводка по каждому менеджеру
РОП знает, что происходит — за 5 минут, не 5 часов
Умные напоминания

Система подсказывает, что делать дальше

ИИ анализирует историю коммуникаций и подсказывает менеджеру: когда перезвонить, что обсудить, о чём напомнить клиенту. Нулевой «забыл перезвонить».

  • Напоминание с контекстом сделки
  • Оптимальное время следующего касания
  • Подсказки по «зависшим» сделкам
  • Прогноз вероятности закрытия
Сделки не зависают — система не даёт забыть
ИИ-аналитика

Находит, где вы теряете деньги

ИИ анализирует воронку и показывает точные узкие места: на каком этапе уходят клиенты, кто из менеджеров теряет больше сделок и почему. Без аналитика в штате.

  • Карта потерь по этапам воронки
  • Рейтинг менеджеров с причинами
  • Прогноз выполнения плана
  • Еженедельный отчёт собственнику
Управляете на основе данных, а не ощущений

Как это выглядит

Каждый звонок — данные.
Каждый чат — лид

РОП получает картину, а не ощущения. ИИ показывает, где именно в воронке утекают деньги — и что с этим делать.

ИИ-анализ звонка · Иванов А.
⚠ Возражение по цене
Клиент сказал «дорого не хотим» — не отработано. Рекомендуется ROI-аргумент.
◆ Пропущен вопрос о бюджете
Менеджер не уточнил бюджет. Лид не квалифицирован по этому критерию.
✓ Выявлена боль
«Не прижилось» — ключевое возражение. Есть опыт с CRM, хороший зацеп.
Воронка · конверсия по этапам
Новый лид100%
Квалификация74%
КП отправлено41%
Переговоры18%
Закрыто12%
ИИ выявил: 80% потерь — на этапе «Переговоры». Нужен разбор возражений.

Для кого

ИИ-инструменты подойдут,
если у вас…

ИИ не заменяет фундамент — он усиливает то, что уже работает. Вот когда это даёт максимальный эффект.

01

CRM уже работает — нужен следующий уровень

Система настроена, команда работает в ней. Хочется большего: автоматизировать рутину, получить аналитику глубже, не терять лиды по ночам и выходным.

02

Много входящих — не успеваете обрабатывать

Заявки приходят ночью, в выходные, пока менеджеры на звонке. Часть теряется или остывает к моменту обработки. ИИ-ассистент закрывает этот провал.

03

РОП тратит всё время на контроль

Прослушивает звонки вручную, запрашивает отчёты, проводит встречи. На развитие команды времени нет. Транскрибация и аналитика возвращают РОПу 2–3 часа в день.

04

Хотите управлять данными, а не ощущениями

Интуиция — хорошо, данные — лучше. ИИ-аналитика показывает, что реально происходит в воронке: где потери, кто эффективен, что делать дальше.

Внедрение

Как мы подключаем
ИИ к вашим продажам

Без перестройки команды и долгих технических согласований. Работаем поэтапно — результат виден с первой недели.

01

Аудит процессов

Изучаем текущие процессы, CRM, каналы и боли команды. Определяем, где ИИ даст максимальный эффект именно у вас.

1 день
02

Выбор инструментов

Совместно выбираем, с каких инструментов начинаем. Стартуем с быстрого результата — не тянем всё сразу.

1–2 дня
03

Настройка и интеграция

Подключаем ИИ-инструменты к вашей CRM и телефонии. Настраиваем под ваш скрипт и критерии квалификации.

5–7 дней
04

Тест на части команды

Запускаем на 2–3 менеджерах, смотрим результаты, корректируем. Не рискуем всей командой сразу.

1 неделя
05

Полный запуск

Разворачиваем на всю команду. Обучаем, как читать данные и что делать с инсайтами ИИ.

2–3 дня

Мониторинг и оптимизация

Следим за эффективностью, дообучаем ассистента, расширяем сценарии по мере роста бизнеса.

Ongoing

Частые вопросы

Без лишнего хайпа —
отвечаем честно

Нет. ИИ берёт на себя то, что не требует человека: ответить на «сколько стоит?», расшифровать звонок, поставить напоминание. Сложные переговоры, отношения с клиентом, нестандартные ситуации остаются за вашей командой. ИИ не заменяет людей — он делает их работу результативнее.

Работаем с amoCRM и Битрикс24, а также с большинством популярных IP-телефоний (Zadarma, Манго, OnlinePBX и другими). Если у вас другая система — уточним совместимость на первом звонке. В большинстве случаев интеграция возможна через API.

Используем современные языковые модели с качественной поддержкой русского языка. Ассистент дообучается под вашу специфику: знает продукт, типовые вопросы, условия работы. Это занимает 2–3 дня в начале проекта и даёт точные ответы.

Данные обрабатываются по согласованному с вами контуру. Доступы настраиваются по ролям, переписка хранится в вашей CRM. На старте проекта фиксируем, какие данные и как используются, — никакой «чёрной коробки».

С того, что даст быстрый результат в вашей ситуации. Чаще всего это ИИ-ассистент для входящих или транскрибация звонков. На аудите смотрим, где у вас главная точка потерь, и стартуем оттуда.

Первый шаг — бесплатно

Подключим ИИ к вашим продажам

За 30 минут разберём процесс и покажем, какой инструмент даст быстрый результат именно у вас.

или напишите в Telegram
Внедрение ИИ в продажи

Расскажите о вашей ситуации — покажем, с чего начать и какой эффект ждать.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности