5 признаков того, что вашему бизнесу нужна CRM прямо сейчас
Менеджеры ведут клиентов в Excel? Заявки теряются? Рассказываем, по каким сигналам понять, что без CRM уже не обойтись — и чем это обходится.
Практические материалы: как выстроить систему продаж, внедрить CRM и использовать ИИ в работе отдела.
Менеджеры ведут клиентов в Excel? Заявки теряются? Рассказываем, по каким сигналам понять, что без CRM уже не обойтись — и чем это обходится.
Клиент пишет в 23:00, менеджер отвечает утром — клиент уже у конкурента. Разбираем, как ИИ-бот квалифицирует лиды и отправляет в CRM без участия человека.
Когда весь отдел продаж держится на одном человеке, это не сила — это риск. Объясняем, как выстроить систему, которая работает без незаменимых сотрудников.
Не «сколько звонков сделали», а что реально показывает здоровье воронки. Разбираем 7 ключевых метрик и как настроить их автоматический сбор в CRM.
Разобрали воронку продаж застройщика коттеджей. Нашли одно узкое место — и только за счёт его устранения конверсия выросла в полтора раза за 6 недель.
После каждого звонка CRM сама формирует краткое резюме разговора и ставит задачу менеджеру. Рассказываем пошагово, как это сделать за один вечер.